Curiosidade do Dia sobre Marcas
"O maior patrimonio de uma Empresa"Baskin Robbins
No dia 7 de dezembro de 1945, quando Irvin Robbins abriu uma pequena sorveteria em Glendale, subúrbio da cidade de Los Angeles, estado americano da Califórnia. A nova sorveteria, chamada Snowbird, vendia 21 diferentes sabores de sorvetes, alguns deles exóticos, um conceito inovador para a época. Outra inovação chamava a atenção: pequenas colheres permitiam que os consumidores experimentassem as variedades de sabores antes de escolhê-los.
Além disso, a atmosfera da sorveteria era divertida e aconchegante. No ano seguinte, seu cunhado, Burt Baskin, que possuía também uma sorveteria, chamada Burton’s Ice Cream Shop, ingressou no negócio formando assim o que viria a ser a BASKIN ROBBINS. Dois anos mais tarde, após terem aberto seis lojas, eles resolveram vender a primeira licença (franquia) da marca para o gerente da loja localizada em Glendale. Em 1949 a empresa inaugurou seu primeiro centro de produção em Burbank, localizada perto de Los Angeles.
No ano de 1953 foi lançado o famoso “Big 31”, que proporcionava aos consumidores um tipo de sabor de sorvete diferente em todos os dias do mês. Isto explica o antigo número 31 no logotipo da marca, introduzido neste mesmo ano. Esta idéia de 31 sabores foi sugerida pela agência de publicidade Carson-Roberts (mais tarde conhecida como Ogilvy & Mather) como parte da campanha que continha o slogan “Count the Flavors. Where flavor counts”. O número 31 foi escolhido por uma simples razão: era maior que os 28 sabores oferecidos na época pelo maior concorrente, a rede de restaurantes Howard Johnson’s. Foi também neste ano que todas as sorveterias da rede passaram a se chamar oficialmente BASKIN ROBBINS. Nesta época surgiu também os pequenos pontos nas cores cor-de-rosa e marrom que durante anos estiveram associados a imagem visual da marca.
Somente em 1959, a primeira BASKIN ROBBINS fora do estado da Califórnia foi inaugurada na cidade de Phoenix, no estado do Arizona. A década de 60 foi repleta de novidades, começando em 1964 com o lançamento do sorvete chamado Beattle Nut, que teve seu nome inspirado aproveitando a Beattlemania (paixão pelos Beattle) da época. No ano seguinte a empresa capturou a mística de James Bond ao introduzir o sabor 0031 Secret Bonded Flavor, cuja receita e os ingredientes nunca foram divulgados. Depois da morte de Burt Baskin em 1967, a empresa, então com mais de 400 sorveterias, foi vendida no ano seguinte para a United Fruit. A primeira loja internacional foi inaugurada em 1971 na cidade de Toronto no Canadá. A rede trocou de mãos novamente em 1973, quando foi adquirida pela empresa inglesa J. Lyons & Co. Nesta época teve início um forte período de expansão internacional com inauguração de lojas no Japão em 1973; na Bélgica, localizada em Bruxelas, em 1974; além de Arábia Saudita, Coréia do Sul e Austrália.
Nos anos 80 a rede, além de introduzir uma grande quantidade de novos sabores, adicionou ao seu cardápio sobremesas geladas e bolos, e as primeiras versões light de seus sorvetes. A década de 90 foi marcada por mais uma troca de comando, quando em 1994 a BASKIN ROBBINS passou a pertencer a Allied Domecq. No decorrer dos últimos anos, a rede, além dos tradicionais sorvetes, adicionou ao seu cardápio bebidas geladas como Smoothies, Malt-Shakes e Blast, deliciosos bolos (muitos deles recheados de sorvetes, banana split, sundaes e sobremesas geladas. Posicionada no mercado com o conceito de America’s Favorite Neighborhood Ice Cream Shop (A sorveteria de bairro favorita da América), a rede segue em crescimento acentuado nos dias de hoje.
A BASKIN ROBBINS, maior rede de sorveteria do mundo, possui mais de 6.000 lojas A BASKIN ROBBINS, maior rede de sorveteria do mundo, possui mais de 6.200 lojas abertas pelo mundo, 2.600 delas espalhadas por 46 estados americanos e outras 3.700 em 34 países, oferecendo uma enorme variedade de sabores, em torno de mil opções, muito deles sazonais. Somente no Japão, maior mercado da marca fora dos Estados Unidos, existe mais de mil sorveterias da rede. Muitas lojas nos Estados Unidos dividem espaço com a marca Dunkin’ Donuts. A rede atende mais de 4 milhões de clientes todas as semanas e mais de 300 milhões anualmente.
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